Принцип SMART и его использование на практике

Сегодня принцип SMART известен как эффективная система постановки целей и передовая практика в управлении бизнесом. Это аббревиатура, и каждая ее буква обозначает определенный критерий заданной цели: S – Specific (конкретность), M – Measurable (измеримость), A – Achievable (достижимость), R – Relevant (значимость), T –Timebound (ограниченность во времени). Каждый из них имеет свои особенности, и их стоит рассмотреть по отдельности.Принцип SMART и его использование на практике

Критерии цели по принципу SMART

Конкретность

Этот критерий предполагает, что заданная цель должна быть точной, конкретной, что позволяет увеличить возможность ее выполнения. Это значит, что изначально должен определяться результат, которого компания намеревается достичь. Здесь стоит определить, для чего достигается та или иная цель, кто участвует в этом процессе, что может помешать при этом и есть ли особые условия для получения желаемого результата.

При этом стоит обратить внимание на весомый нюанс: нельзя устанавливать несколько результатов для одной цели, их количество должно быть соразмерно, в пропорции один к одному.

Измеримость

В основе принципаСМАРТ-цели также лежит такой критерий, как измеримость. Это значит, что при формулировании цели важно найти способы измерения достижения желаемого итога. То есть, необходимо выяснить, в какой момент результат может считаться достигнутым и что именно будет об этом говорить. При этом можно использовать шкалу от 1 до 10.

Достижимость

SMART-цели должны быть достижимыми, чтобы у их исполнителя сохранялась мотивация для выполнения поставленной задачи. Насколько они достижимы, можно определить, исходя из личного опыта, а также собственных ресурсов и лимитов. Ограничительными моментами могут быть временные, трудовые и денежные ресурсы, опыт, наличие доступа к необходимой информации и многое другое.

Значимость

Этот критерий дает возможность понять, насколько достижение конкретной цели повлияет на решение стратегических задач предприятия. Здесь стоит выяснить то, насколько выгодно для компании решить ту или иную задачу и насколько оправдан расход предполагаемых ресурсов.

Ограниченность во времени

Безусловно, принцип работы SMART-целей основывается и на временных рамках, которые ограничивают выполнение цели в аспекте времени. Иными словами, необходимо установить конечный срок для выполнения задачи, и несоблюдение дедлайна должно приравниваться к ее невыполнению. Это обеспечит контролируемость планируемого процесса.Принцип SMART и его использование на практике

Постановка SMART-целей на практике

Целесообразно объяснить принцип работы СМАРТ-целей на примере компании, которая приняла решение увеличить объемы своих продаж. Для этого ставится цель, к примеру, увеличить продажи конкретного бренда на территории, скажем, Испании на 50% за два года. Таким образом, разобрав цель по критериям SMART, можно определить, что:

  1. Конкретность этой задачи обеспечивается благодаря указанию желаемого процента роста продаж, территории их осуществления и наименования бренда;
  2. Измеримость цели возможна благодаря статистическим данным об уровнях продаж данной компании;
  3. Достижимость – это критерий, который могут определить только представители компании, но можно предположить, что бренду окажут необходимое финансирование для увеличения продаж, и тогда цель будет считаться достижимой;
  4. Значимость цели неоспорима, поскольку она связана непосредственно с успешностью бизнеса;
  5. Ограниченность по времени охватывает двухгодичный период.

Стоит сказать, чтоцели по принципу SMART устанавливаются не только на предприятиях, но также могут успешно применяться для достижения личных целей каждого конкретного человека.

Принцип SMART и его использование на практике
5 (100%) 4 голосаs

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *